Przyjazny Urząd dla PUP Zamość

Kapituła IV edycji Ogólnopolskiego Konkursu „Przyjazny Urząd” organizowanego przez Instytut Zarządzania i Rozwoju Jakości uhonorowała jednostki sektora publicznego wyróżniające się wysoką jakością obsługi klienta, profesjonalizmem i rzetelnością w działaniu oraz nowoczesnymi rozwiązaniami w zakresie kultury pracy i wysokim poziomem kompetencji zatrudnionych kadr.

Nadrzędną intencją przyznania powyższych wyróżnień jest promowanie jednostek administracji publicznej o szczególnych osiągnięciach we wdrażaniu nowoczesnych, innowacyjnych rozwiązań w zakresie obsługi interesanta i jakości usług publicznych. Konkurs miał na celu identyfikowanie i wyróżnienie tych jednostek sektora administracji publicznej, które podejmują najskuteczniej działania ukierunkowane na budowanie efektywnej relacji z klientem i generują wysoki poziom jego satysfakcji, dbają o jakość świadczonych usług, a także podejmują inicjatywy ukierunkowane na realizację misji publicznej według najwyższych standardów jakościowych.

Znak Jakości przyznany został na okres 12 miesięcy. Uroczysta Gala Finałowa Konkursu odbyła się w dniu 28 czerwca 2018r. w Sali Rudniewa Pałacu Kultury i Nauki w Warszawie.