Reklama
Reklama

Black Friday – o czym konsument powinien pamiętać

foto: archiwum, materiał poglądowy foto: archiwum, materiał poglądowy

Po raz kolejny trwa akcja marketingowa sprzedawców. Wiąże się to z możliwością zakupu produktów po okazyjnej cenie. Jednak czujność i rozwaga powinna być nieodłącznym towarzyszem podczas każdej wyprawy do sklepu. Miejski rzecznik konsumentów w Zamościu przypomina podstawowe zasady dotyczące zakupu i zwrotu towarów.

Konsumenci powinni pamiętać o kilku podstawowych zasadach:

- sprzedawca nie ma obowiązku przyjmować zwrotów towarów zakupionych w sklepach stacjonarnych

- zwrot jest możliwy tylko jeśli zakupy dokonane zostały w sklepie internetowym, czyli stroną umowy sprzedaży zawartej przez konsumenta musi być przedsiębiorca

- mają prawo do reklamacji

– produkt zakupiony w atrakcyjnej cenie można reklamować, konsument ma takie same prawa jak zwykle, nie ma znaczenia, że towar został przeceniony, chyba że przyczyną obniżki była konkretna wada i klient został o niej poinformowany

W przypadku wątpliwości lub problemów można zadzwonić na infolinię konsumencką, napisać maila na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., skontaktować się rzecznikiem konsumentów lub Inspekcją Handlową. Jeśli są kłopoty ze sklepem z innego kraju UE pomoc można uzyskać w Europejskim Centrum Konsumenckim. więcej informacji na: https://www.uokik.gov.pl/.

1 komentarz

  • czytacz
    czytacz sobota, 30 listopad 2019 09:06 Link do komentarza

    ja już w to nie wierze od kiedy w jednym z zamojskich marketów z agd rtv przed wyprzedażą upatrzyłem sobie jedną rzecz a kiedy go chciałem kupic podczas black friday znalazłem ten przedmiot na półce z wyzsza cena niż była wcześniej i przekreśloną ceną ze niby obniżka

Skomentuj

- Treść komentarza powinna być związana z tematem artykułu.
- Komentarze naruszające netykietę będą usuwane.
- Portal ezamosc.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy.
- Użytkownik publikując komentarze reprezentuje własne poglądy i opinie, biorąc pełną odpowiedzialność karną i cywilną za publikowane treści.
- Pola wymagane są oznaczone *
- Twój adres email nie będzie opublikowany
- Korzystając z opcji 'komentarz', akceptujesz zasady regulaminu i politykę prywatności.
- Aby dodać komentarz, musisz zaznaczyć pole "Nie jestem robotem", tym samym potwierdzasz, że akceptujesz zasady regulaminu

Powrót na górę

Sekcje

Polecamy

ezamosc.pl

Reklama

Narzędzia

Follow Us